Truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa là việc xác định và theo dõi nguồn gốc, quá trình sản xuất, chế biến, phân phối của một sản phẩm, hàng hóa từ khi sản xuất cho đến trước khi đến tay người tiêu dùng.

Việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm có vai trò hết sức quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt là với hàng hóa nông sản tại thị trường Việt Nam vì sản phẩm hàng giả, hàng nhái, kém chất lượng ngày càng tràn lan. Không doanh nghiệp nào muốn sản phẩm của mình bị đánh giá như nhau, bị đánh đồng hàng tốt với hàng kém chất lượng.

Người tiêu dùng thông qua truy xuất nguồn gốc có thể trực tiếp tìm hiểu, thu thập thông tin về sản phẩm họ đã mua một cách đầy đủ và chi tiết nhất. Qua đó, hạn chế mua phải hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, đặc biệt là những sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của người tiêu như thực phẩm, dược phẩm hay đồ may mặc…

Hiện tại hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm đã được nhiều doanh nghiệp đầu tư triển khai. Tuy nhiên việc tra cứu và truy xuất thông tin này đều yêu cầu người tiêu dùng phải cài đặt ứng dụng của đơn vị phát triển hệ thống, điều này dẫn đến khó khăn cho người tiêu dùng cũng như gia tăng sự phức tạp của quá trình truy xuất thông tin, dẫn đến người tiêu dùng ít quan tâm đến các mã QR được dán trên mỗi sản phẩm.

Với mục tiêu hỗ trợ người tiêu dùng thuận tiện nhất trong việc tra cứu thông tin sản phẩm, Scan Mee đã phát triển một hệ thống truy xuất nguồn gốc có thể sử dụng chính camera (iPhone/ Samsung…) hoặc Zalo trên điện thoại của người dùng để thao tác. Đây là ưu điểm vượt trội của Scan Mee so với các hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm khác đang có mặt trên thị trường.

Hệ thống của Scan Mee sẽ mang lại cho doanh nghiệp những lợi ích sau:

Bảo vệ thương hiệu, nâng tầm giá trị doanh nghiệp

Việc cung cấp thông tin đầy đủ về sản phẩm thông qua các tem QR code của Scan Mee cung cấp trên mỗi sản phẩm sẽ góp phần tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm của doanh nghiệp, từ đó tạo dựng niềm tin nơi người tiêu dùng. Ngoài việc cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng và chính xác, các tem QR của Scan Mee còn được thiết kế trên công nghệ đặc biệt để chống việc sao chép, giúp người tiêu dùng dễ dàng phân biệt hàng nhái/ hàng giả => bảo vệ uy tín doanh nghiệp và bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.

Tăng tính cạnh tranh, kích thích mua hàng

Tem QR code của Scan Mee giúp sản phẩm tăng tính cạnh tranh, kích thích quyết định mua hàng. Người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi khắc khe hơn về chất lượng của sản phẩm hàng hóa, đặc biệt đối với những sản phẩm nông lâm thủy sản,… do vậy, việc áp dụng truy xuát nguồn gốc sẽ góp phần mạnh mẽ trong việc nâng cao tính cạnh tranh cho sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường trong và ngoài nước, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng.

Sau khi quét mã QR code của Scan Mee, thông tin sản phẩm được cung cấp đầy đủ, rõ ràng và chuyên nghiệp => nâng tầm giá trị sản phẩm.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Người tiêu dùng ngày nay có nhiều thay đổi trong kỳ vọng và xu hướng mua hàng, họ yêu cầu cá nhân hóa và điều này cần đến chuyển đổi số. Việc cá nhân hóa giúp trải nghiệm khách hàng tốt hơn, khiến người tiêu dùng cảm thấy mình đặc biệt với doanh nghiệp.

Thông qua việc người tiêu dùng quét mã QR để truy xuất thông tin và đăng ký sản phẩm, thông tin lưu trữ sẽ giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu khách hàng một cách nhanh chóng và chi tiết. Từ đó có thể nâng cao trải nghiệm và mong đợi của khách hàng.

Quy trình tối giản – Tính tương thích và kế thừa cao

Một trong những vấn đề mà doanh nghiệp quan ngại khi triển khai hệ thống quản lý truy xuất nguồn gốc sản phẩm là tính tương thích với hệ thống quản lý sẵn có (phần mềm/ ứng dụng) và quy trình vận hành mà doanh nghiệp đang áp dụng. Đa số các hệ thống quản lý truy xuất nguồn gốc sản phẩm hiện đang được cung cấp trên thị trường đều yêu cầu phải sử dụng phần mềm quản lý của đơn vị cung ứng dịch vụ. Điều này dẫn đến chi phí đầu tư tăng cao (doanh nghiệp phải bỏ đi hệ thống quản lý cũ và đăng ký hệ thống quản lý mới), đồng thời có khả năng làm giảm hiệu suất làm việc của nhân viên vì những thay đổi trong quy trình vận hành mới.

Hệ thống quản lý của Scan Mee sẽ mang đến giải pháp tích hợp cực kỳ đơn giản với hệ thống quản lý sẵn có của doanh nghiệp (hệ thống ERP/ hệ thống quản lý hàng hóa/ phần mềm bán hàng …), cho phép doanh nghiệp sử dụng nền tảng hệ thống sẵn có mà nhân viên doanh nghiệp vẫn thuận tiện trong việc triển khai thông tin sản phẩm với hệ thống của Scan Mee.

Tối ưu hiệu quả kinh doanh

Có lẽ trong chúng ta, ai cũng biết về Thế Giới Di Động – tập đoàn bán lẻ thiết bị công nghệ số 1 Việt Nam hiện nay. Thành công của Thế Giới Di Động đến từ rất nhiều yếu tố, mà một trong những thành tố quan trọng nhất chính là hệ thống ERP và hệ thống quản trị nhân sự. Ngay từ khi chỉ mới có 1 cửa hàng tại 89A Nguyễn Đình Chiểu, Thế Giới Di Động đã dành nguồn lực đầu tư cho phòng Công nghệ thông tin (IT) và xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống quản trị ERP. Về quản lý hàng hóa, hệ thống ERP đã cung cấp đầy đủ thông tin về trạng thái FIFO (First In First Out – Nhập Trước Xuất Trước) và tuổi tồn kho của từng sản phẩm, hỗ trợ phòng Kinh doanh kịp thời thực hiện các chương trình bán hàng hiệu quả, giảm tối đa chi phí tồn kho/ lưu kho. Đặc biệt khi Thế Giới Di Động phát triển lên mức hàng trăm cửa hàng, hệ thống ERP giúp chuỗi Thế Giới Di Động sẵn sàng phát triển nhanh và rộng khắp trên toàn quốc.

Cùng với hệ thống ERP, hệ thống quản trị nhân sự cũng góp phần giúp cho việc thông tin liên lạc giữa hàng ngàn nhân sự của Thế Giới Di Động trở lên thông suốt. Các thông điệp được truyền đi từ Ban Giám đốc đều được chuyển tải đến toàn bộ nhân sự một cách rõ ràng và các ý kiến đóng góp của từng nhân viên cũng được các quản lý lắng nghe đầy đủ. Đánh giá chính xác hiệu quả kinh doanh của từng sản phẩm (ERP) và hiệu quả làm việc của từng nhân sự (Báo Cáo Nội Bộ) là cơ sở vững chắc cho tốc độ tăng trưởng của Thế Giới Di Động. Xem thêm thông tin chi tiết tại đây.

Như vậy, bạn không cần phải chờ doanh nghiệp của mình đủ lớn rồi mới thực hiện “Chuyển Đổi Số”, mà hãy chuẩn bị cho điều đó càng sớm càng tốt.

Các quản lý của Scan Mee đều có nhiều năm kinh nghiệp làm việc tại các doanh nghiệp có nền tảng quản trị số chuyên nghiệp và các Quỹ đầu tư. Những buổi gặp mặt sẽ là cơ hội rất tốt để Scan Mee lắng nghe các bạn chia sẻ về doanh nghiệp của mình, đặc biệt là các Start Up. Cùng trao đổi, cùng chia sẻ và cùng suy tư tìm phương án, chúng ta sẽ cùng nhau tìm ra giải pháp phù hợp nhất.